Vous lisez votre contrat d’assurance?
6 novembre 2009Alors vous venez de subir un sinistre et une certaine crainte germe dans votre esprit…
Des questions telles que : Mes limites sont-elles suffisantes? Ou encore : Suis-je couvert contre les refoulements d’égouts, ou le tremblement de terre? Si vous cherchez des réponses à ces questions, ce n’est certainement pas dans votre police d’assurance que vous les trouverez, surtout en état de stress, car les textes sont complets, mais aussi complexes. Encore, si la réponse ne vous satisfait pas, il sera un peu trop tard pour corriger la situation.
La confiance dans votre courtier d’assurance est importante, mais pas autant que celle en vous-même. Si vous avez modélisé une situation critique, que vous avez compris qu’un sinistre important pouvait toucher votre entreprise et que vous avez pris soin de discuter de tout ceci avec un professionnel, votre courtier, votre vision du futur sera beaucoup plus agréable!
Pour arriver à un règlement équitable du sinistre, plusieurs étapes sont importantes et il est impératif de les prévoir le plus rapidement possible pour éliminer les délais qu’elles pourraient causer.
Comme vous avez la responsabilité de prouver votre perte, vous devez fournir une évaluation de vos biens endommagés et fournir une justification de pertes de revenus. L’assureur compare ensuite vos chiffres avec ceux qu’il a lui-même déterminés et la négociation s’enclenche. Les sinistres se règlent généralement assez bien si aucun règlement de zonage empêche la réparation ou la reconstruction de l’immeuble, si la règle proportionnelle est respectée, si les matériaux à remplacer existent toujours ou sont encore acceptés par les codes de construction en vigueur et si le risque correspond toujours à celui déclaré lors de l’émission de la police.
L’investissement que vous pouvez faire dans l’analyse de vos besoins, dans la discussion avec un courtier de la turquoise et dans le choix de protections correspondant à vos réels besoins ne peut qu’être rentable, tant financièrement qu’en stress évité, lorsqu’un sinistre survient. La réaction rapide, en affaires comme en assurance, est la signature d’une préparation sérieuse et d’une maturité intellectuelle, en autant qu’elle n’est pas basée sur la chance ou le risque pur.
Pour passer à travers toutes ces étapes, vous pouvez vous appuyer sur l’expérience de l’équipe de professionnels de la turquoise qui a pour mission de vous satisfaire.
Claude Galarneau C.D’A.Ass
Conseiller expert, assurance de dommages





