La pôle aux dégâts d’eau!
3 février 2012Référence: http://www.citopbroker.com/special-reports/water-claims-top-spot-951
C’est un robinet qui fuit, un refoulement d’égout ou une pluie torrentielle qui accompagne une tempête… Peu importe comment ils surviennent, les dégâts d’eau sont la principale cause d’augmentation du nombre et des coûts de réclamations d’assurance et sont à l’origine de révision de prime pour plusieurs assurés.
Il y a trois ans environ, le nombre des réclamations a commencé à augmenter significativement. L’ensemble du secteur de l’assurance a présumé alors qu’il s’agissait d’une mauvaise année au niveau des dégâts d’eau. Pourtant, les indemnités suite aux dégâts d’eau ont augmenté à chaque année depuis ce temps. Cette situation a mené l’industrie à se questionner sur la nécessité de revoir les polices d’assurance habitation, lesquelles étaient initialement créées pour offrir une protection contre les dommages causés par le feu et le vol. Cette révision aurait dû débuter depuis longtemps, puisque 40 % et plus des réclamations sont reliées aux dommages causés par l’eau.
La hausse des coûts de sinistres reliée aux dégâts d’eau n’est pas uniquement imputable à la fréquence accrue des tempêtes. Au cours des 20 dernières années, les coûts de réclamations ont augmenté parce que de plus en plus de personnes décident de meubler leur sous-sol avec des accessoires haut de gamme. Plutôt que d’utiliser les sous-sols comme pièce de rangement, de nombreux propriétaires l’utilisent aujourd’hui comme une extension de leur maison et de leur mode de vie. Résultat : le coût moyen d’une réclamation de refoulement d’égout a passé de 5 000 $ à 55 000 $ en seulement 15 ans.
Ces changements importants ont mené les assureurs à développer de nouveaux produits pour gérer ces risques, mais ce n’est pas une solution suffisante. Ces derniers examinent également l’efficacité de leurs procédés, leur productivité et leurs ressources humaines, afin de rejoindre leurs clients plus rapidement et de régler les réclamations promptement. Cette amélioration implique de solidifier les relations avec les fournisseurs, ce qui mène à un changement dans le secteur de la rénovation au niveau régional, national et international.
N’hésitez pas à communiquer avec le cabinet d’assurance la turquoise (Joliette – Gatineau – Buckingham – St-André-Avellin – Montréal – L’Assomption – Louiseville – Rockland – Ottawa) pour vous assurer que vous être bien couvert.





